Política de privacidad

1. Información del responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos del responsable del tratamiento:

  • Titular: MONO WALGREENS S.L.
  • NIF: B56870538
  • Domicilio social: C/ Rodríguez San Pedro 2, Edificio Inter, Planta 3, Oficina 311, 28015 Madrid, España
  • Correo electrónico: info@serviwdg.com
  • Sitio web: serviwdg.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar pedidos y compras realizadas a través del sitio web.
  • Tramitar pagos, facturación y envíos.
  • Atender consultas, solicitudes o incidencias.
  • Gestionar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos o servicios, siempre que exista consentimiento previo.
  • Mejorar la experiencia de navegación y funcionamiento del sitio web.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas.

3. Datos que recopilamos

Podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de facturación y envío.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos relacionados con pedidos y facturación.
  • Información de navegación y uso del sitio web mediante cookies.

MONO WALGREENS S.L. no recopila ni almacena datos bancarios sensibles relacionados con tarjetas de crédito, ya que actualmente los pagos se realizan exclusivamente mediante transferencia bancaria.

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

  • La ejecución de un contrato de compraventa o prestación de servicios.
  • El consentimiento otorgado por el usuario.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y durante los plazos legalmente establecidos.

Posteriormente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados para atender posibles responsabilidades legales o administrativas.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio, entre ellos:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
  • Asesorías fiscales y contables.
  • Administraciones públicas cuando exista obligación legal.

En ningún caso se venderán, alquilarán o cederán datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos podrá enviar una solicitud junto con copia de un documento identificativo a: info@serviwdg.com

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de la información

MONO WALGREENS S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.

El sitio web utiliza protocolos de conexión segura SSL para proteger la transmisión de información.

9. Política de cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenidos.

El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies disponible en el sitio web.

10. Comunicaciones comerciales

MONO WALGREENS S.L. únicamente enviará comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa conforme a la legislación vigente.

El usuario podrá darse de baja de dichas comunicaciones en cualquier momento.

11. Modificaciones de la política de privacidad

MONO WALGREENS S.L. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la actividad del sitio web.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede contactar con: